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●ご注意ください
・天然木を使用しているため、木目や色調がひとつひとつ異なります。
・本製品は、木片のかたちの制約上、木地に直接水性塗料をしみこませて着色しています。そのため樹種や木目によって色をはじく部分があり、色の濃い部分と薄い部分が必ず現れます。これは不良ではなく、工房で検品して合格したものですので、木目や着色ムラを理由とした返品交換はお受けできません。なにとぞご理解いただきますよう、お願いいたします。
●お手入れについて
・保管の際は、ほこりをブラシなどで払い、箱に入れて保管してください。
・木地仕上げの木製品は 特に湿気を嫌うので、押し入れなどに保管する場合は、乾燥剤を一緒に入れることをおすすめします。
・色あせ等が気になる場合は「お色直し」が可能です(有償となります)。
・部品を紛失された場合は、その部分のみを制作することも可能です(有償となります)。
●修理等について
色付けされた部分は、飾っているうちに色が褪せてくることがあります。これは自然な経年変化ですが、気になる場合は「お色直し」が可能です(有償となります)。また、パーツなどのお取り寄せについては、ご相談ください。
木のおもちゃは、小さなパーツが含まれる場合がございます。誤飲防止のために、子どもひとりで遊ばせないようにお気をつけください。
●クレジット・AmazonPay決済について
*通常は商品出荷後に請求を立てさせていただきますが、こちらの商品はお届けまで期間が開いた場合与信が切れてしまう可能性がありますので、受注時に請求させていただきます。
※制作事情等によりやむなく出荷できなくなった場合には、全額ご返金させていただきます。